Политика за Поверителност

В My Schedule App уважаваме вашата поверителност и сме ангажирани да защитаваме вашите лични данни. Тази Политика за Поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашата услуга.

1. Информация, която Събираме

Информация, която Предоставяте

Събираме информация, която доброволно предоставяте при използване на нашата услуга:

• Информация за акаунта: Име, имейл адрес, телефонен номер, име на компанията
• Профилна информация: Длъжност, отдел, потребителски предпочитания
• Данни за служители: Имена, данни за контакт, работни графици, данни за отчитане на време
• Платежна информация: Адрес за фактуриране, данни за метод на плащане (обработени сигурно от нашите доставчици на плащания)

Автоматично Събрана Информация

Когато използвате нашата услуга, автоматично събираме определена информация:

• Информация за устройството: IP адрес, тип браузър, операционна система, идентификатори на устройството
• Данни за употреба: Посетени страници, използвани функции, прекарано време, взаимодействия с услугата
• Данни за местоположение: GPS координати (при използване на мобилно отчитане с ваше разрешение)
• Лог данни: Лог на грешки, системни събития, метрики за производителност

Информация от Трети Страни

Можем да получим информация от услуги на трети страни, които свързвате с нашата платформа:

• Интеграции с календар: Данни за събития, информация за наличност
• Интеграции със заплати: Записи на служители, работни часове
• Доставчици на единичен вход: Профилна информация, имейл адрес
• Процесори на плащания: Статус на транзакция, потвърждение на плащане

2. Как Използваме Вашата Информация

Използваме събраната информация за следните цели:

• За предоставяне, поддържане и подобряване на нашата услуга
• За обработка на вашите транзакции и управление на вашия абонамент
• За изпращане на важни известия относно вашия акаунт, графици и актуализации на услугата
• За отговаряне на вашите заявки, въпроси и предоставяне на клиентска поддръжка
• За персонализиране на вашето изживяване и доставяне на релевантно съдържание
• За наблюдение и анализ на модели на употреба за подобряване на нашата услуга
• За откриване, предотвратяване и адресиране на технически проблеми и заплахи за сигурността
• За спазване на законови задължения и налагане на нашите Условия за Ползване

3. Споделяне и Разкриване на Данни

Не продаваме вашата лична информация. Можем да споделим вашите данни само при следните обстоятелства:

• С ваше съгласие: Когато ни упълномощите да споделим информация с трети страни
• Доставчици на услуги: С доверени доставчици от трети страни, които ни помагат да управляваме нашата услуга (хостване, анализи, обработка на плащания)
• Бизнес трансфери: Във връзка със сливане, придобиване или продажба на активи
• Законови изисквания: Когато се изисква от закона, съдебна заповед или правителствена заявка
• Защита: За защита на правата, собствеността и безопасността на нашата компания, потребителите и други

4. Съхранение на Данни

Запазваме вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на нашата услуга и изпълнение на целите, описани в тази Политика за Поверителност.

Специфични периоди на съхранение:

• Данни за акаунта: Съхраняват се, докато вашият акаунт е активен и за 90 дни след закриване на акаунта
• Записи на служители: Съхраняват се, докато се изисква от трудовите закони (обикновено 3-7 години)
• Финансови записи: Съхраняват се за 7 години, както се изисква от данъчните и счетоводните регулации
• Маркетингови данни: Съхраняват се, докато не се отпишете или не поискате изтриване

5. Вашите Права и Избори

Имате следните права относно вашата лична информация:

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас на [email protected]. Ще отговорим на вашата заявка в рамките на 30 дни.

6. Бисквитки и Технологии за Проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобрим вашето изживяване:

Основни Бисквитки

• Удостоверяване: Да ви поддържаме влезли
• Сигурност: Защита срещу измама и злоупотреба
• Предпочитания: Запомняне на вашите настройки и език

Опционални Бисквитки

• Анализи: Разбиране как използвате нашата услуга (Google Analytics)
• Производителност: Наблюдение и подобряване на производителността на услугата
• Маркетинг: Доставяне на релевантни реклами (с ваше съгласие)

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че деактивирането на основни бисквитки може да повлияе на функционалността на услугата.

7. Сигурност на Данните

Прилагаме стандартни за индустрията мерки за сигурност, за да защитим вашата лична информация, включително:

TLS/SSL криптиране за данни в транзит, AES-256 криптиране за данни в покой, редовни одити за сигурност, контрол на достъпа и удостоверяване, автоматични резервни копия и процедури за реагиране на инциденти.

За повече подробности относно нашите практики за сигурност, моля посетете нашата страница за сигурност.

8. Международни Трансфери на Данни

Вашата информация може да бъде прехвърлена и обработена в страни, различни от вашата страна на пребиваване. Тези страни могат да имат различни закони за защита на данните.

Когато прехвърляме данни международно, гарантираме, че са налице подходящи предпазни мерки, включително Стандартни Договорни Клаузи, одобрени от Европейската комисия за трансфери от ЕС.

9. Поверителност на Деца

Нашата услуга не е предназначена за деца под 16-годишна възраст. Не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако смятате, че сме събрали информация от дете, моля свържете се с нас незабавно.

10. Линкове и Услуги на Трети Страни

Нашата услуга може да съдържа линкове към уебсайтове и услуги на трети страни. Не носим отговорност за практиките за поверителност на тези трети страни. Насърчаваме ви да прегледате техните политики за поверителност.

11. Промени в тази Политика за Поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за Поверителност от време на време. Ще ви уведомим за значителни промени по имейл или чрез видимо известие на нашата услуга най-малко 30 дни преди промените да влязат в сила. Вашето продължаващо използване на услугата след промените да влязат в сила представлява приемане на актуализираната политика.

12. Свържете се с Нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за Поверителност или нашите практики за данни, моля свържете се с нас: