Условия за Ползване

Моля, прочетете внимателно тези условия преди да използвате нашата услуга

Последна Актуализация: 11 Декември 2025

Добре дошли в My Schedule App. Тези Условия за Ползване ("Условия") регулират достъпа и използването на нашата платформа за управление на работна сила и планиране на служители. Чрез достъп или използване на нашата Услуга, вие се съгласявате да се обвържете с тези Условия.

1. Приемане на Условията

Чрез създаване на акаунт, достъп или използване на My Schedule App, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да се обвържете с тези Условия за Ползване и нашата Политика за Поверителност.

Ако използвате Услугата от името на организация, вие декларирате и гарантирате, че имате правомощия да обвържете тази организация с тези Условия, и вашето съгласие с тези Условия ще се третира като съгласие на организацията.

2. Описание на Услугата

My Schedule App предоставя облачна платформа за управление на работна сила, която включва планиране на служители, отчитане на работно време, управление на присъствие и свързани функции (общо "Услугата").

Запазваме си правото да модифицираме, прекратим или прекъснем всяка част от Услугата по всяко време с разумно предизвестие до вас. Няма да носим отговорност пред вас или трета страна за каквато и да е модификация, прекратяване или прекъсване на Услугата.

3. Регистрация и Сигурност на Акаунта

За да използвате Услугата, трябва да създадете акаунт. При регистрацията се съгласявате да:

  • Предоставяте точна, актуална и пълна информация за себе си и вашата организация
  • Поддържате и своевременно актуализирате информацията на вашия акаунт
  • Поддържате сигурността на вашите данни за достъп
  • Приемате отговорност за всички дейности, които се извършват под вашия акаунт

4. Абонамент и Плащания

My Schedule App работи с модел на ценообразуване, базиран на абонамент. Чрез абониране за нашата Услуга, вие се съгласявате със следните условия за плащане:

Условия за Плащане

Абонаментите се таксуват предварително на месечна или годишна база, в зависимост от плана, който избирате. Плащането се дължи в началото на всеки цикъл на таксуване. Приемаме основни кредитни карти и други методи на плащане, посочени по време на поръчката.

Фактуриране по Места

Плановете се базират на лимит за места за служители. Добавянето на повече служители от позволените изисква надграждане към по-висок план.

Промени в Цените

Запазваме си правото да променяме нашите цени по всяко време. За съществуващи абонаменти промените в цените ще влязат в сила в началото на вашия следващ цикъл на таксуване след разумно предизвестие (най-малко 30 дни).

Отказ

Можете да откажете абонамента си по всяко време чрез настройките на вашия акаунт или като се свържете с нашия екип за поддръжка. След отказ ще запазите достъп до Услугата до края на вашия текущ период на таксуване. Няма да се предоставят възстановявания за частични периоди на таксуване.

Автоматично Подновяване

Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако не бъдат отказани най-малко 24 часа преди края на текущия платежен период.

5. Политика за Възстановяване

Месечните абонаменти не подлежат на възстановяване след началото на платежния период. Вашият абонамент остава активен до края на платения период.

Изключения

Възстановявания могат да бъдат предоставени само при следните обстоятелства:

  • Дублирани таксувания
  • Случайна покупка, докладвана в рамките на 24 часа, при условие че не е имало значително използване
  • Технически проблем на цялата услуга, който пречи на законното използване
  • Измамни транзакции, потвърдени от доставчика на плащания

Годишни Планове

Годишните абонаменти могат да получат пропорционално възстановяване, ако бъде поискано в рамките на 14 дни от покупката.

Как да Поискате Възстановяване

За да поискате възстановяване, моля свържете се с нашия екип за фактуриране с имейла на вашия акаунт, описание на проблема, снимка на фактурата/разписката и дата на покупката. Заявките се обработват в рамките на 3-5 работни дни.

Контакт за Възстановяване

Имейл: [email protected]

6. Политика за Приемливо Използване

Вие се съгласявате да не използвате Услугата за каквато и да е незаконна цел или по начин, който нарушава тези Условия. Забранените дейности включват, но не се ограничават до:

  • Нарушаване на приложими местни, държавни, национални или международни закони
  • Нарушаване на права върху интелектуална собственост на други
  • Предаване на вредно, заплашително, обидно или тормозещо съдържание
  • Опит за получаване на неразрешен достъп до Услугата или свързани системи
  • Намеса или прекъсване на Услугата или сървърите
  • Използване на Услугата за конкуриране с нас или за каквато и да е търговска цел, която не е предвидена от Услугата

7. Данни и Поверителност

Ние сериозно подхождаме към вашата поверителност. Нашето събиране, използване и разкриване на вашата лична информация се регулира от нашата Политика за Поверителност, която е включена в тези Условия чрез препратка.

Вие запазвате всички права върху данните, които въвеждате в Услугата ("Клиентски Данни"). Чрез използване на Услугата, вие ни предоставяте ограничен лиценз за използване, съхранение и обработка на Клиентски Данни единствено с цел предоставяне на Услугата на вас.

8. Права върху Интелектуална Собственост

Услугата, включително нейният софтуер, функции, функционалност и всички свързани права върху интелектуална собственост, са собственост на My Schedule App и са защитени от закони за авторско право, търговски марки и други закони.

Вие получавате ограничен, неизключителен, непрехвърлим лиценз за достъп и използване на Услугата за вашите вътрешни бизнес цели в съответствие с тези Условия. Този лиценз не включва никакви права за препродажба или търговско използване на Услугата или нейното съдържание.

9. Наличност на Услугата и Поддръжка

Ние се стремим да поддържаме висока наличност на нашата Услуга. Въпреки това, не гарантираме, че Услугата ще бъде непрекъсната, навременна, сигурна или безгрешна.

Ние можем да извършваме планирана поддръжка, която временно прекъсва достъпа до Услугата. Ще предоставим предварително уведомление за планирана поддръжка, когато е възможно. Спешна поддръжка може да бъде извършена без предизвестие.

10. Ограничение на Отговорността

До максималната степен, разрешена от закона, My Schedule App не носи отговорност за никакви непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети, включително без ограничение, загуба на печалби, данни, използване, добра воля или други нематериални загуби, произтичащи от вашия достъп до или използване на или невъзможност за достъп до или използване на Услугата.

Нашата обща отговорност за всякакви претенции, произтичащи от или свързани с тези Условия или Услугата, не трябва да надвишава сумата, която сте ни платили през дванадесетте (12) месеца, предхождащи претенцията.

11. Обезщетение

Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и освободите от отговорност My Schedule App и неговите длъжностни лица, директори, служители и агенти от и срещу всякакви претенции, задължения, щети, загуби и разходи, включително разумни адвокатски хонорари, произтичащи от или по някакъв начин свързани с вашия достъп до или използване на Услугата или вашето нарушение на тези Условия.

12. Прекратяване

Можем да прекратим или спрем вашия акаунт и достъп до Услугата незабавно, без предварително уведомление или отговорност, по всяка причина, включително ако нарушите тези Условия.

При прекратяване, вашето право на използване на Услугата ще се прекрати незабавно. Можете да поискате износ на вашите Клиентски Данни в рамките на 30 дни от прекратяването, след което можем да изтрием вашите данни в съответствие с нашите политики за съхранение на данни.

13. Промени в Тези Условия

Запазваме си правото да променяме тези Условия по всяко време. Ако направим съществени промени, ще ви уведомим по имейл или чрез видимо съобщение на нашата Услуга най-малко 30 дни преди промените да влязат в сила. Вашето продължаващо използване на Услугата след датата на влизане в сила на ревизираните Условия представлява вашето приемане на промените.

14. Приложимо Право и Решаване на Спорове

Тези Условия се регулират и тълкуват в съответствие със законите на юрисдикцията, в която работи My Schedule App, без оглед на разпоредбите за конфликт на закони. Всякакви спорове, произтичащи от тези Условия или Услугата, се решават чрез обвързващ арбитраж в съответствие с правилата на приложимата арбитражна асоциация.

15. Информация за Контакт

Ако имате въпроси относно тези Условия за Ползване, моля свържете се с нас:

My Schedule App

Общи Запитвания: [email protected]

Фактуриране и Възстановявания: [email protected]

Уебсайт: https://myschedule.app

Готови ли сте да Започнете?

Присъединете се към стотици фирми, които използват My Schedule App

Започнете Свържете се с Нас